Analisis de Competencia y Estudio de Mercadeo

ANALISIS DE COMPETENCIA:

                                                           Casa Cristian                   Falabella                Expresso (Tiendas)

Fortaleza Principal:                            Actitud de escucha       Respeto al cliente            Descuentos

Debilidad Principal:                          Tardanza en atención     Limitadas formas             Atencion

                                                                                                de pago                       desviada

Nivel de Satisfacción:                            Regular                        Excelente                     Medio

Asistencia de Clientes:                          Regular                         Excelente                  Excelente

ESTUDIO DE MERCADEO:

Nuestra empresa aporta un gran servicio a sus clientes con el cual quedarán realmente satisfechos ya que ellos mismos escogeran el diseños de sus prendas, y claro las comprarán con diferentes formas de pago, nuestros servicios son puramente de ver al cliente satisfecho con lo que se pone y deslumbre su estilo a donde quiere que este siempre vaya.

 Beneficios:

• El cliente tendrá una variedad de formas de pago de las cuales pueda escoger la que mejor se acomode a lo que gana.
• El diseño se hace junto a el tomando sus medidas para la perfecta hecha de la prenda, además hay diseños ocultos de los cuales el cliente podrá escoger.
• Si el cliente tiene alguna duda sobre como hacemos nuestras prendas puede venir y revisar como se le hace y como se le entrega.
• Nuestro trabajo como ya es mencionado es el de hacer que las personas se sientan satisfechas y comodas con lo que se ponen.